Публичная оферта интернет-магазина

1. Общие положения

1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Четверговой Кристины Сергеевны, именуемой в дальнейшем «Продавец», о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.
2. Оформляя заказ на сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящей Офертой, Политикой в отношении обработки персональных данных, условиями оплаты, доставки, возврата и принимает их в полном объеме.
3. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи и иные применимые нормы законодательства Российской Федерации.
4. Настоящая Оферта действует с момента размещения на сайте и до момента ее отзыва или замены новой редакцией.
5. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иной срок не указан в самой редакции.

2. Термины и определения

1. Сайт — интернет-ресурс Продавца, расположенный по адресу, указанному в реквизитах Продавца.
2. Покупатель — дееспособное физическое лицо, оформляющее заказ на приобретение товара для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
3. Товар — продукция, представленная к продаже на сайте Продавца.
4. Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение товара, содержащий сведения о выбранном товаре, количестве, цене, способе оплаты, способе получения и иных существенных условиях.
5. Подтверждение заказа — отдельное сообщение или действие Продавца, свидетельствующее о возможности исполнения заказа на согласованных условиях, включая подтверждение наличия товара, итоговой цены и условий передачи товара.

3. Информация о товаре

1. Продавец размещает на сайте сведения о наименовании товара, его основных потребительских свойствах, цене, порядке оплаты, доступных способах доставки, гарантийных условиях, сроке службы, сроке годности, если они применимы, а также иную обязательную информацию, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
2. Фотографии, изображения, цветопередача, описания, артикулы, характеристики, комплектация и иные сведения о товаре могут незначительно отличаться от фактических характеристик конкретной партии товара по причинам особенностей отображения на экране, изменений производителя, поставщика или упаковки. Уточняющая информация может быть предоставлена Покупателю до подтверждения заказа.
3. Сведения о наличии товара на сайте, сроках поставки, размере скидки, подарках, бонусах, комплектации и иных параметрах предоставляются по мере их актуализации и могут изменяться без предварительного уведомления до момента подтверждения заказа Продавцом.

4. Порядок оформления и подтверждения заказа

1. Покупатель оформляет заказ самостоятельно через интерфейс сайта либо иным способом, предлагаемым Продавцом.
2. Оформление заказа Покупателем означает направление Продавцу предложения заключить договор на условиях, указанных Покупателем в заказе, и не означает автоматического возникновения у Продавца обязанности передать товар.
3. Автоматически сформированное уведомление о получении заказа, присвоение номера заказу, уведомление о принятии заявки в обработку, а также автоматическое письмо, SMS, push-уведомление или иное техническое сообщение не являются акцептом, подтверждением заказа или подтверждением обязанности Продавца исполнить заказ по указанной в нем цене.
4. Договор считается заключенным только после подтверждения заказа Продавцом и при наличии возможности исполнения заказа на согласованных условиях, если иное прямо не следует из обязательных норм законодательства Российской Федерации.
5. Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения состава заказа, количества товара, актуальной цены, наличия, сроков передачи, адреса доставки, способа оплаты и иных существенных условий исполнения заказа.

5. Цена товара и порядок оплаты

1. Цена товара указывается на сайте в рублях Российской Федерации и может включать либо не включать стоимость доставки, что отдельно отражается при оформлении заказа.
2. Цена товара, указанная на сайте, действует до момента подтверждения заказа Продавцом, если иное не предусмотрено законом или прямо не указано на сайте.
3. Оплата товара может осуществляться способами, указанными на сайте, включая банковские карты, электронные платежи, оплату по счету и иные доступные способы.
4. В случае если до подтверждения заказа Продавцом денежные средства были заблокированы, списаны платежным сервисом или фактически получены Продавцом, такой платеж рассматривается сторонами как предварительный платеж в целях резервирования заказа и проверки возможности его исполнения, а не как безусловное подтверждение наличия товара, окончательной цены или обязанности Продавца передать товар на условиях автоматически оформленного заказа.

6. Наличие товара, ошибочная цена, отмена заказа, возвраты и ответственность

1. Размещение информации о товарах на Сайте, включая фотографии, описания, характеристики, сведения о наличии и цене, носит информационный характер и не означает безусловного наличия каждой единицы товара у Продавца либо у его поставщика на момент оформления заказа Покупателем.
2. Заказ подлежит обязательной проверке Продавцом на предмет фактического наличия товара, возможности его поставки, корректности цены, комплектности, применимости скидок, стоимости доставки и иных существенных условий исполнения.
3. Продавец вправе отказать в подтверждении заказа полностью или частично в следующих случаях: товар отсутствует у Продавца или поставщика; товар снят с производства, выведен из ассортимента либо временно недоступен; на сайте допущена техническая ошибка в цене, скидке, остатках, описании, изображении, характеристиках, комплектации, условиях оплаты или доставки; поставка товара невозможна в разумный срок; имеются признаки злоупотребления правом, автоматизированного заказа, недобросовестного поведения покупателя либо оформления заказа по явно ошибочной, нерыночной или неактуальной цене.
4. Под технической ошибкой понимаются, в том числе, ошибки синхронизации с учетными системами, ошибочная выгрузка прайс-листа, сбой обмена данными, программная ошибка, неверное применение скидки, сбой промокода, некорректное отображение карточки товара, неверное указание валюты, единицы измерения, количества товара в упаковке либо иная очевидная неточность, возникшая не по воле Продавца.
5. Очевидно ошибочной считается цена, которая явно и существенно отличается от обычной цены аналогичного товара, рыночной стоимости, закупочной стоимости, ранее действовавшей цены Продавца либо экономически обоснованной цены товара и разумно свидетельствует о технической или иной ошибке.
6. В случае выявления ошибки в цене, наличии, характеристиках, комплектации либо иных существенных параметрах товара Продавец вправе приостановить обработку заказа, уведомить Покупателя об обнаруженной ошибке и предложить подтвердить заказ на актуальных условиях либо отказаться от заказа.
7. Если Покупатель не согласен с актуальными условиями, заказ подлежит отмене полностью или в соответствующей части. В этом случае уплаченные за неподтвержденный товар денежные средства подлежат возврату Покупателю тем способом, которым была произведена оплата, если иной порядок возврата не согласован сторонами.
8. В случае отсутствия части заказанного товара Продавец вправе предложить замену на аналогичный товар, частичное исполнение заказа, изменение срока поставки либо отмену заказа в соответствующей части. Замена товара производится только с согласия Покупателя, если иное не допускается законодательством Российской Федерации.
9. Возврат товара надлежащего качества осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации с учетом характера товара, сохранности его товарного вида, потребительских свойств и доказательств приобретения у Продавца. Стоимость доставки от Покупателя возвращенного товара и иные фактически понесенные Продавцом расходы удерживаются в случаях, прямо допускаемых законом.
10. Требования Покупателя, связанные с недостатками товара, возвратом товара ненадлежащего качества, соразмерным уменьшением цены, заменой товара, устранением недостатков и возвратом денежных средств, рассматриваются Продавцом в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
11. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения заказа вследствие действий или бездействия третьих лиц, включая производителей, поставщиков, перевозчиков, операторов связи, банков, платежных систем, операторов фискальных данных, складских комплексов и иных лиц, если Продавец действовал добросовестно и предпринял разумные меры для надлежащего исполнения обязательств или уведомления Покупателя.
12. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, вызванные предоставлением недостоверных данных, ошибками в адресе доставки, контактной информации, реквизитах, невозможностью связаться с Покупателем, несвоевременным получением информации по причинам, зависящим от Покупателя, либо иными обстоятельствами, возникшими по вине Покупателя.
13. Во всех случаях ответственность Продавца ограничивается суммой денежных средств, фактически полученных Продавцом за соответствующий товар, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства Российской Федерации.

7. Доставка и передача товара

1. Способы доставки, территория доставки, ориентировочные сроки и стоимость доставки указываются на сайте либо сообщаются Покупателю при подтверждении заказа.
2. Сроки доставки являются ориентировочными, если иное прямо не согласовано сторонами, и могут быть изменены в зависимости от наличия товара, удаленности региона, загрузки перевозчика, погодных условий, ограничений логистики и иных обстоятельств, не зависящих от Продавца.
3. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю в момент передачи товара Покупателю либо указанному им получателю, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
4. Покупатель обязан проверить внешний вид, количество мест, комплектность и явные повреждения товара в момент получения, если такая проверка возможна исходя из способа доставки и характера товара.

8. Персональные данные

1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на сайте Продавца.
2. Оформляя заказ и передавая свои данные, Покупатель подтверждает достоверность представленных сведений и соглашается на их обработку в объеме, необходимом для оформления, подтверждения, оплаты, доставки, возврата и сопровождения заказа, а также для исполнения требований законодательства Российской Федерации.

9. Разрешение споров

1. Все споры и разногласия, возникающие между Продавцом и Покупателем, подлежат урегулированию путем переговоров и направления претензии, если такой порядок применим.
2. При недостижении соглашения спор подлежит разрешению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

10. Заключительные положения

1. Недействительность одного или нескольких положений настоящей Оферты не влечет недействительности остальных положений.
2. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
3. Актуальная редакция Оферты размещается на сайте Продавца в постоянном доступе.